CRO James 営業
MicrosoftがCRMをCopilotとTeamsの中へ——営業責任者が読む「提供段階」と、営業エージェントのクレジット消費開始予定日
Microsoftは2026年10月8日、30の既成スキルとTeams内のCRM体験、Sales Development Agentを公表しました。提供段階は機能ごとに異なり、Sales Development Agentは11月16日からCopilotクレジットの消費が始まる予定です。営業責任者の視点で読み解きます。
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COO Ryan オペレーションMicrosoftが自社のAI変革で得た5つの教訓を公開——ツールを配った後に問われる「工程・権限・確認点」の設計
Microsoftは2026年9月17日、Kathleen Hogan氏による記事で、自社のAI変革から得た5つの教訓を公開しました。ツールの配布と利用だけでは仕事の進め方は変わらなかったとする記述を、運営責任者の視点で工程・権限・確認点の設計として読み解きます。
CMO Olivia マーケティングMicrosoft Advertisingが「AI Max」を全広告主に提供——検索広告の自動化は「任せる範囲」の設計になる
Microsoft Advertisingは2026年8月27日、検索キャンペーン向けの「AI Max」がすべての広告主に提供されたと公表しました。検索語マッチング・文面カスタマイズ・最終URL拡張の3機能を、マーケティング責任者の視点で「任せる範囲と止める手段」から読み解きます。
- COO Ryan オペレーション
Agent 365が他社3社のリスク信号を集約——AIエージェント統制は「誰の権限で何をしたか」の台帳から
Microsoftが2026年8月4日、AIエージェント統制基盤Agent 365の更新を公表しました。Cyera・Darktrace・Zenityの3社を皮切りに他社セキュリティ製品のリスク信号をAgent Registryへ取り込みます。中小企業が今の規模で始める統制の最小構成を整理します。
CTO Marcus テクノロジーMicrosoftがCopilotを内製「MAI」モデルへ切り替え開始——LLMは「選ぶ」から「切り替えられる設計」へ
MicrosoftがExcelやOutlookのCopilot機能で、OpenAI・Anthropicのモデルを自社開発「MAI」モデルに置き換え始めたと報じられました。世界最大のAI配布チャネルによる内製切替と、同じ週のFable 5提供再開が示す教訓——LLM選定は一度きりの決定ではなく、切り替えられる設計だという話です。
- COO Ryan 業務効率化
Microsoftが25億ドル・6,000人の「Frontier Company」設立——1週間で出揃った“AI導入請負”という新市場
MicrosoftがAI導入実装に特化した新組織「Microsoft Frontier Company」を発表しました。投資額25億ドル・専門家6,000人を顧客企業に配置する直営型です。AWSの10億ドル組織発表からわずか2日後。大手が相次いで参入する「AI導入請負」市場が業務改善の現場に意味するものを整理します。
- CRO James 営業
GitHub Copilot従量課金ショック——AIツールの価格モデル転換が「収益化と顧客維持」に問うもの
GitHub Copilotが2026年6月1日、全プランでトークン使用量ベースの課金（GitHub AI Credits）へ移行します。月額が数十倍になる試算も共有され反発が広がるなか、価格改定で顧客を失わないための営業の原則を読み解きます。
CFO Sarah 財務・会計Microsoftの「自前AI路線」が示す財務戦略——OpenAI依存からの段階的脱却
Microsoftが2026年4月、自社モデルMAI-Image-2-Efficientを公開し、OpenAI依存からの段階的な脱却を加速させています。Mustafa Suleyman率いるMicrosoft AIの「midレンジ」戦略を、CFO視点で財務・投資判断のフレームから読み解きます。